智慧園區建設的主要目標可以分為兩個層面：
一、直接為科技園區管委會服務，進一步提升園區內部的政務管理能力，增強園區在推動企業創新上的服務能力；
二、間接為園區內的企業服務，通過綜合主題園區和虛擬園區的的優良創新環境，為企業做宣傳推廣，消除企業發展的后顧之憂，并提供更高層次的管理決策支撐。
智慧園區的重點在于“智慧”：
1、它在現實的園區環境之外，還通過網上虛擬園區等技術手段，加強園區內部的互動溝通和管理能力，在更加廣闊的范圍內提高園區的知名度，尤其強調和突出園區的工業設計等關鍵的主題方向；
2、它更強調增強園區管委會政府、園區企業等各個方面的資源整合能力，把園區內各方的專長資源加以整合推廣，為該科技園區打造一個整體的強勢品牌。
客戶需求
1，他們要求相關政務流程更為靈活高效，在招商、稅務等方面都有所側重，借助園區的服務來提升企業自身的品牌美譽度；
2，他們希望園區能夠提供一整套的創新體系支撐，通過強化與合作伙伴、客戶的協作使得創新成果能夠更快的被市場所接受，并且提高產品和服務的附加價值；
3，園區要為中小型技術創新企業提供有力的對外宣傳渠道以及內部管理指導服務，諸如由園區提供統一的業務和品牌推廣服務，由政府牽頭組織相關的專題性學術活動，由園區政府提供相關管理平臺支持等等。
目前，國內各類園區已經在原有的土地、廠房等硬件條件基礎上，針對這類企業構建了不少特色鮮明的主題社區、園區，但在如何滿足他們在“軟實力”、“軟條件”上提出的需求上，依然需要繼續挖潛。如何打造新形勢條件下的“智慧型園區”是擺在經濟技術開發區各級領導面前的緊迫任務。
現如今，園區應該以人機協作，降低工人勞動強度為目標，這一點日本和德國的物聯網園區項目中早已成為共識。而依靠IoT技術的成熟，中國科技企業也開始在各種物料與倉促園區中實現大規模人機協同。
產業園區，作為多種產業實體的綜合因素。其涉及人員與設備因素復雜，對效率和成本的要求更高。雨后春筍般的智慧園區建設，有很多非技術的復雜原因驅動。在IoT、云計算、人工智能等技術解決方案更加成熟的今天，智慧園區的發展朝著什么樣的發展形態運行，還是要時間來檢驗。
